Saiba definir seu escopo e evite conflitos com clientes
O termo “escopo” é derivado do grego “skopos”, significa algo como “mira” ou “alvo” (ou
“aquele que mira”, “aquele que protege”, etc.). Em outras palavras, podemos atribuir “escopo” como os objetivos principais e os pontos principais a partir dos quais se realizará uma tarefa. É também artefato comum em negociações entre empresas e consumidores, escrito sempre no formato declarativo, por meio de uma “Declaração de Escopo”. Nesta declaração se norteia o que será, necessariamen