De acordo com o dicionário, feedback é “informação que o emissor obtém da reação do receptor à sua mensagem, e que serve para avaliar os resultados da transmissão”, ou seja, significa dizer a alguém o que achou de certa atitude que a pessoa possa ter tomado, podendo ser positivo ou construtivo. Pode ser um assunto complicado já que contém críticas diretas a atitudes e decisões de pessoas. Por isso, muitos têm dificuldades para opinar sobre, e acabam omitindo opiniões essencia