Em 1969, na Universidade de Stanford, EUA, o professor de psicologia Phillip Zimbardo realizou uma experiência sobre psicologia social baseada em observação comportamental das pessoas em relação às condições do ambiente que as cerca. As cidades de Nova York e Califórnia foram escolhidas para o experimento. Foram deixados dois carros idênticos, estacionados em bairros bem distintos de cada cidade: Bronx, em Nova York, considerado um local pobre e com altos índices de criminali

Ter amplo conhecimento sobre o mercado em que a sua empresa está inserida é essencial para o sucesso. A análise de mercado tem como principal objetivo obter todas as informações possíveis sobre o meio em que a empresa opera. Isso inclui análises do público-alvo, da concorrência e das tendências do mercado. E por que ter todas essas informações é importante? E como elas te ajudam?​ Público-alvo: O público-alvo é para quem o seu produto ou serviço é destinado. Conhecer os hábit

Você já ouviu falar no termo “oceano vermelho”? Usamos esta simbologia para nos referirmos a situação em que existem diversas empresas com um portfólio extremamente igual, onde basicamente “sobreviverá” a empresa que tiver mais capital para bancar esta disputa por clientes. E foi justamente com a ideia de sair do oceano vermelho, que Kim Mauborgne, em seu livro “A estratégia do oceano azul” traz uma teoria para gerar valor ao seu cliente, de maneira que você crie um “oceano a

Inteligência emocional é um conceito da psicologia que se trata da capacidade de sentir, reconhecer e controlar as emoções em determinadas situações da vida. Esse termo passou a ser amplamente divulgado a partir da publicação do livro “Inteligência Emocional” de Daniel Goleman, no qual o autor além de desmentir o mito de que pessoas de maior QI (Coeficiente de Inteligência) alcançam maior sucesso, afirma também que, na verdade, o sucesso vem com uma soma de outros fatores com

A diversidade humana é um tema muito abordado atualmente e vem ganhando cada vez mais espaço no mundo corporativo, na medida que se relaciona diretamente com o crescimento do negócio. Uma pesquisa realizada pela empresa americana, McKinsey & Company, líder mundial no mercado de consultoria empresarial, aponta que as empresas pertencentes ao primeiro quartil das mais diversas em relação à gênero, eram 15% mais propensas a terem retornos financeiros acima da média da indúst

Você consegue identificar todos os pontos de contato com o seu cliente? Qualifica com clareza suas oportunidades de venda? O funil de vendas é uma estratégia utilizada para visualizar a jornada do cliente, desde o primeiro contato até o fechamento da venda, passando por marcos importantes de seu relacionamento. Existem ainda dois tipos de funis, o funil de marketing e o funil de vendas propriamente dito. Basicamente o funil de marketing é responsável pela atração e geração

Ter o próprio negócio é um desejo comum do brasileiro. Pesquisas ao longo dos anos indicam que somos um país com grande interesse no empreendedorismo. Se você está querendo começar seu próprio negócio, mas ainda não sabe como dar o primeiro passo, este artigo pode ser muito útil. Ideias e oportunidades de negócios surgem o tempo todo. Mas não pense que é possível se manter lucrativo pulando etapas necessárias à formação de uma empresa Por quê começar seu próprio negócio? As p

Pra começar, para ler esse artigo, é interessante que você já tenha uma certa noção sobre o assunto, então para ficar por dentro dê uma olhada no nosso primeiro artigo sobre imersão empresarial. Bom, se você já está Expert no tema, tá na hora de explorá-lo um pouco mais. A prática de eventos de imersão empresarial vem ganhando popularidade e já faz parte da rotina de grandes empresas. Já é mais do que certo que sua realização impacta não só na capacitação dos funcionários, ma

Em um mercado financeiro cada vez mais complexo e competitivo, a gestão financeira tem um papel cada vez mais importante dentro das empresas ainda mais nas empresas de até médio porte. Partindo desse cenário a gestão financeira pode ser dividida em duas partes: gestão operacional e gestão estratégica. Sendo a gestão tida como processos administrativos que influenciarão no controle, decisão e execução de qualquer trabalho ou tarefa. A gestão operacional resume-se ao controle d

Foto: kues Alguma vez você já ficou em dúvida em contratar uma empresa júnior? Pois agora vamos mostrar as diferenças para com uma empresa sênior e todas as vantagens. Uma empresa júnior, como o próprio nome representa, é formada por universitários, que tem sua primeira oportunidade de uma vivência empresarial. Esses estudante são voluntários no seu trabalho, o que acarreta em uma redução dos custos operacionais da empresa. A empresa júnior possui algumas missões diferentes d

Foto: pressfoto Você finalmente conseguiu juntar um dinheiro e quer investir na empresa, seja para melhorar algo para os clientes, ou até para seus próprios funcionários. Mas, por onde começar? Você já pensou em ouvir os interessados (clientes, funcionários...)? Qual é a opinião deles? O que eles acham importante? É assim que tudo começa! Isso tem um nome: VOC (Voice of custumer), que nada mais é que, entender o que é importante para o seu cliente. Por exemplo, vamos dizer qu

Muitos empreendedores, depois de reunirem uma boa equipe, boas ideias e um excelente planejamento estratégico, encontram um grande desafio: executar. A execução tem se mostrado, cada vez mais, um fator determinante de sucesso. E a principal premissa para uma boa execução da estratégia da sua empresa está intimamente ligada ao fator produtividade. Nesse artigo, iremos apresentar uma ferramenta de gestão capaz de aumentar a produtividade dos seus projetos de forma simples e dir

Você ou sua empresa já se deparou com algum problema que parecia não ter solução? Isso é algo muito recorrente, mas aqui temos uma ferramenta poderosa para solucionar isso: o brainstorming. Brainstorming é uma dinâmica de grupo que tem como finalidade gerar o maior número de ideias e soluções inovadoras para um problema específico. Como o próprio nome diz, consiste em uma “chuva de ideias”, em que um grupo de pessoas deve, uma de cada vez, dar alguma sugestão que tenha relaçã